購物須知-配送/付款/退換貨
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官網提供信用卡付款、貨到付款、銀行轉帳三種付款方式。電子發票皆隨貨寄出，若需要手機載具、愛心捐請在備註欄填寫；若是送禮訂單發票不隨貨寄，請務必於備註告知。
2.配送方式
為了提供更便利的服務，我們開通黑貓GO物車及iopen mall平台，若您有以下幾種需求：
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到店取貨7-11門市（限重5公斤，超過我們將會聯繫您）
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自行到營業所取貨
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ibon繳款（需負擔手續費）
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ATM銀行轉帳（需負擔手續費）
建議您改由此處下單：
※無論是目前的購物平台或黑貓GO物車皆是由美好花生直營出貨，惟提供付款、收貨方式有所差異。
美好花生官網與黑貓GO物車平台部分優惠商品有所不同，您可視個人需求選擇購買平台下單。
本網站僅接受台灣地區發行的信用卡，暫無提供配送海外。若您是來台旅遊宅配寄達飯店，建議提前一週下單，在自行與飯店聯繫完畢後，於訂單提供飯店名稱、訂房或入住姓名等資訊。
使用國外發行的信用卡本網站金流無法使用，下單請改點這裡下單：黑貓GO物車
若您是藉由第三方貨運轉寄至國外，請在下單處備註，我們出貨後將提供您黑貓宅配單號，可查詢配送進度自行與貨運聯絡。
※商品皆無添加防腐劑效期較短，請留意運送至國外的天數。
若您需大量訂購、送禮、送達飯店，歡迎來電或加官方LINE@洽詢細節。
- 連絡電話：03-8761330
- 聯絡手機：0933-528448
- LINE@：@354tntql
※周三公休，客服時間10:00-17:30※
5.關於退換貨
為保障您的權益，請在收到商品後立即確認外箱完整性，開箱過程可拍照或錄影，確認內部商品正確與包裝，若有任何問題請立即與我們聯絡。若七日內無立即反應，恕不接受退換貨。
※退換貨流程※
提出申請(LINE@或Email) → 「美好花生」客服確認 → 確認完畢後進行商品回收(我們會請黑貓到府收件，請準備好發票及包裝妥善的商品) → 確認退回商品後協助退款/退貨
- 請確認相關商品（包含購買商品、內外包裝、發票、贈品等）放入紙箱並完整封好。
- 退款流程需大約7-14個工作天，請依退款通知信件為主。
- 如您未提出退貨申請直接寄回包裹，我們將視為您主動拋棄商品，將不協助退款。
美好花生聯絡方式：
- Email：goodeatss@gmail.com
- LINE官方帳號：@354tntql
權益說明
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產品經嚴格品質控管，請於有效期限內食用完畢。為維護食品的衛生安全，除食品本身有瑕疵可退貨外，若商品如經拆封、食用或消費者造成之包裝變形毀損或保存不良導致變質，基於安全衛生考量，恕無法提供退換貨服務。
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依消費者保護法規定，您可以享有商品貨到次日起七天(含國定例假日)猶豫期的權利，但猶豫期並非試用期。如非因商品本身瑕疵而申請退貨，欲退貨之商品需保持全新狀態，且包裝完整。超過七天後，將不再受理非商品瑕疵因素的退貨申請。
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若產品因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益，並請立即聯絡「美好花生」客服人員。
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退換貨請保持包裝完整（包含購買商品、內外包裝、發票、贈品等）請一併寄回，缺少以上品項則不予退貨。
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每筆訂單僅能申請一次退貨，當您提交申請後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
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非商品瑕疵及相關因素的退貨退款申請，因訂單運費為美好花生寄出商品時已負擔之費用，若後續申請退貨將針對商品銷售金額退款。若申請部分商品退貨後（部分退款），我司將會依官網目前規定重新計算訂單金額，並退回差額。（如退貨後，訂單金額未達出貨免運門檻或相關優惠，將從退款款項中扣除出貨運費及相關優惠。）
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提供銀行帳戶申請退款者，若因提供錯誤資訊，導致產生額外相關費用，須由申請者自行承擔 ( 將由退款金額中扣除 )。
